Пользовательское и лицензионное соглашение

1. Принятие условий и назначение сервиса

Соглашение регулирует отношения между оператором RentSign и пользователем. Вы принимаете эту редакцию отдельным действием в форме входа. Если вы не согласны, не продолжайте авторизацию. Политика конфиденциальности описывает необходимую обработку данных; согласие на необязательную аналитику предоставляется отдельно.

RentSign предоставляет технические средства для подготовки, загрузки, отправки на подписание и получения электронных договоров. Доступные функции зависят от платформы, выбранного тарифа и технической доступности интеграций.

2. Пользователь и доступ к аккаунту

Сервис предназначен для совершеннолетних дееспособных пользователей. Действуя от имени организации или другого лица, вы подтверждаете наличие необходимых полномочий и предоставляете достоверные сведения. Администратор организации отвечает за предоставленные участникам права доступа.

Храните в тайне коды входа, ссылки с доступом к документам и средства электронной подписи. Не передавайте аккаунт другим лицам. При подозрении на несанкционированный доступ немедленно сообщите оператору. Наличие активности в аккаунте само по себе не лишает вас права оспаривать действия, совершённые без вашего разрешения.

3. Роль RentSign в договорах пользователей

Оператор не становится стороной договора аренды, арендодателем, арендатором, представителем, поручителем, страховщиком или нотариусом только потому, что договор создан или подписан через RentSign. Оператор не принимает на себя обязательства сторон по передаче имущества, арендной плате, депозиту, ремонту, ущербу, штрафам, налогам или возврату имущества.

Стороны самостоятельно проверяют личность и полномочия контрагента, право распоряжения имуществом, его состояние, обременения, условия и допустимость сделки. RentSign не гарантирует платёжеспособность, добросовестность или исполнение обязательств контрагентом. Эти ограничения не освобождают оператора от ответственности за собственные нарушения.

4. Документы, шаблоны и данные

Пользователь отвечает за законность загруженных материалов, точность сумм, дат, реквизитов и данных сторон, а также за наличие основания передавать персональные данные других лиц. Не загружайте документы, не относящиеся к предполагаемой операции, чужие секреты или материалы, которыми вы не вправе распоряжаться.

Шаблоны и подсказки помогают подготовить документ, но не являются индивидуальной юридической консультацией. Они не гарантируют пригодность договора для любой сделки, обязательную регистрацию или нотариальную форму. До подписания прочитайте итоговый файл и при необходимости получите независимую консультацию. Если появятся функции распознавания, их результат также необходимо проверять.

Права на ваши документы остаются у вас и соответствующих правообладателей. Вы разрешаете оператору обрабатывать, хранить, технически воспроизводить и передавать материалы только в объёме, необходимом для предоставления сервиса, исполнения ваших команд и законных обязанностей. Это не передаёт оператору право продавать содержание договоров или использовать его в рекламе.

5. Электронное подписание

Подтверждение входа, принятие этого соглашения и электронная подпись договора — разные действия. Нажатие кнопки запуска, выдача QR-кода или переход во внешнее приложение ещё не означают, что договор подписан. Ориентируйтесь на подтверждённый статус и итоговый подписанный документ.

Вы самостоятельно проверяете содержание и версию документа, выбираете действие подписания и используете принадлежащее вам средство подписи. Не передавайте закрытые ключи и пароли электронной подписи оператору или другим пользователям. Юридические последствия подписи зависят от применимого права, полномочий сторон, вида подписи и соблюдения необходимых процедур.

RentSign обеспечивает техническую передачу документа и обработку результатов интеграции. Сервис не обещает безусловное признание любого документа судом или государственным органом. Скачивайте итоговые документы и сохраняйте собственные копии; отсутствие вашей копии не отменяет обязанностей оператора по закону.

6. Тарифы, оплата и возвраты

Единица баланса расходуется только за договор, успешно подписанный обеими сторонами. Если до завершения подписания арендатор отказался или инициатор отменил договор, ранее использованная единица возвращается на баланс, за счёт которого оформлялся договор. Например: было 5, после резервирования стало 4, после отказа или отмены снова 5. Если единица не резервировалась и не списывалась, дополнительная единица не начисляется. Возврат выполняется однократно для одного договора и восстанавливает возможность оформить один договор; это не автоматический возврат денег на карту. Законные денежные возвраты рассматриваются отдельно. Предварительная покупка тарифа не означает расходование единицы за неуспешный договор.

Отзыв только ссылки на подписание или отмена отдельного сеанса электронной подписи не равнозначны отмене договора и сами по себе не дают дополнительную единицу. Завершённый договор с подписями обеих сторон считается оказанной услугой подписания; последующий спор по аренде или расторжение аренды сами по себе не восстанавливают лимит. Это не ограничивает требования к оператору при ненадлежащем оказании услуги и иные обязательные права пользователя.

Цена, валюта, срок и лимиты выбранного предложения показываются до оплаты. Оплата доступа к RentSign не является арендной платой или депозитом по договору между пользователями. Покупка тарифа и разовая оплата конкретного договора — отдельные операции; разовая оплата не обязательно увеличивает общую квоту.

Текущие веб-тарифы продлеваются вручную, без автоматического списания. Новая модель оплаты или автопродление не вводятся без предварительного раскрытия условий и необходимого согласия. Цена уже оплаченного периода не изменяется задним числом.

Оплата учитывается после подтверждения платёжной операции сервером. Если деньги списаны, но доступ не обновился, не платите повторно: направьте в поддержку дату, сумму и идентификатор операции без полных реквизитов карты. Ошибочное или повторное списание и неоказанная оплаченная услуга подлежат проверке и урегулированию, включая возврат, когда он положен по закону. Для покупок через магазин приложений также действует его применимый порядок возврата.

Бесплатные лимиты предоставляются на условиях предложения. Удаление аккаунта и повторная регистрация для многократного получения одноразового бонуса, обход квот и злоупотребление возвратами запрещены. Проверки злоупотреблений должны быть соразмерными и не отменяют право на удаление данных.

7. Лицензия и ограничения использования

На срок правомерного использования предоставляется ограниченное неисключительное право пользоваться интерфейсом и приложением RentSign по их назначению. Продажа сервиса или предоставление доступа не означают передачу исходного кода, товарных обозначений и других исключительных прав. Компоненты с открытой лицензией регулируются соответствующими лицензиями.

Запрещены несанкционированный доступ, вмешательство в работу, обход оплаты и защиты, вредоносные файлы, подделка документов и подписей, массовые нежелательные рассылки и незаконное извлечение данных. Ограничения исследования и модификации программы действуют лишь в пределах, допускаемых законом.

8. Работа сервиса и внешние системы

Оператор обязан предоставлять сервис с надлежащей заботливостью, принимать необходимые меры защиты данных и устранять выявленные неисправности. Если отдельный уровень доступности не согласован письменно, непрерывная работа без ошибок и задержек не гарантируется.

Возможны технические работы и сбои связи, хостинга, систем входа, доставки сообщений, оплаты и электронной подписи. Оператор отвечает за собственные действия и выбор мер реагирования в пределах закона; ссылка на внешнего поставщика не отменяет обязательные обязанности перед пользователем. Для срочных сделок заранее учитывайте время на восстановление доступа.

9. Разграничение и пределы ответственности

Споры о содержании и исполнении договоров аренды разрешаются между их сторонами. Оператор не возмещает убытки от действий контрагента только на основании использования RentSign. Пользователь отвечает за причинённый им вред при наличии оснований и в объёме, предусмотренных законом.

В отношениях, где такое ограничение законно, оператор не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки. Для пользователей, действующих в предпринимательских целях, совокупная договорная ответственность оператора ограничивается суммой платы за RentSign за 12 месяцев до события, вызвавшего требование, исключительно в той мере, в какой такое ограничение допустимо.

Ограничения не применяются к умышленному нарушению, грубой неосторожности и иной ответственности, которую нельзя исключить или ограничить, включая обязательную ответственность за персональные данные, вред жизни, здоровью или имуществу и права потребителей. Соглашение не исключает законные требования о возврате за неоказанную услугу и не перекладывает на пользователя ответственность за нарушения оператора.

10. Ограничение доступа и удаление аккаунта

При нарушении условий или обоснованной угрозе безопасности оператор может соразмерно ограничить соответствующие функции. Когда это возможно и законно, пользователь получает объяснение и возможность обратиться в поддержку. Срочная блокировка допускается для предотвращения ущерба; она не означает автоматическую конфискацию оплаченных средств.

Удаление доступно в профиле; при отсутствии доступа можно направить запрос по контактам ниже. Удаление аккаунта не расторгает подписанные договоры, не отзывает уже поставленные подписи и не погашает обязательства сторон. Порядок удаления данных и исключения для законного хранения описаны в Политике конфиденциальности.

11. Мобильные приложения

Для версии из App Store применяется стандартное лицензионное соглашение Apple по ссылке ниже, если в магазине не указано иное. Настоящие условия регулируют сервис RentSign и не отменяют обязательные правила магазина. Для версии из Google Play действуют также применимые условия Google Play. Магазины не становятся сторонами договоров аренды. Поддержку RentSign предоставляет оператор.

12. Изменения, право и обращения

Редакция и дата указаны на странице. Существенные изменения сообщаются до применения; когда требуется, запрашивается новое согласие. Новые условия не применяются задним числом к завершённым операциям и не лишают ранее возникших прав. При несогласии можно прекратить использование и обратиться по вопросу неиспользованной оплаченной услуги.

К отношениям с оператором применяется право Республики Казахстан с сохранением обязательных норм, защищающих пользователя по применимому праву. Выбор права не ограничивает предусмотренную законом подсудность и право обратиться в суд или уполномоченный орган. Сначала можно направить претензию в поддержку; это не вводит обязательную процедуру, если она не предусмотрена законом.

Документы доступны на русском, казахском и английском языках. При расхождениях версии толкуются совместно с учётом применимого права; перевод не может уменьшать обязательные права пользователя. Недействительность отдельного условия не отменяет остальные допустимые положения.

Контакты оператора

ТОО «ByteGenix Software», БИН 230840028818

Юридический адрес: 010000, Республика Казахстан, город Астана, район Алматы, ул. Жұмекен Нәжімеденов, д. 16.